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miércoles, 12 de febrero de 2014

Enfrentarse al miedo o salir de la zona de confort.

En ocasiones tenemos la fortuna de disfrutar de experiencias inesperadas, que no entraban dentro de nuestros planes y que si las hubiéramos imaginado en otro momento no esperaríamos haber actuado como realmente lo hemos hecho.

La vida nos pone ante circunstancias que requieren de una respuesta inmediata. Si en frío nos planteamos cómo afrontaríamos una situación nueva y complicada nuestros pensamientos nos llevarían directamente hasta nuestros miedos e inseguridades más profundas; "yo no podría hacer eso", "nunca podría superar una situación así", "no soy lo suficientemente fuerte",... Sin embargo, cuando nos encontramos frente a unos acontecimientos que exigen una acción por nuestra parte no nos queda más remedio que enfrentarnos a ello y tomar una dirección. Si escogemos dejarnos llevar por nuestros pensamientos o emociones, lo más probable es que nos paralicemos o que no afrontemos los hechos con éxito. No obstante, todas las personas disponemos de diferentes recursos internos y externos que nos pueden ayudar a superar el suceso en cuestión.
  • Por recursos externos nos referimos a aquellas ayudas que no dependen de nosotros, provienen de fuera: apoyo social (familia, amigos), institucional (servicios sociales, educación, sanidad) o material (economía, hogar, objetos que nos facilitan la vida).
  • Por recursos internos entendemos aquellos puntos fuertes personales que nos permiten adaptarnos y afrontar con éxito nuestro día a día: habilidades sociales, resiliencia, salud, simpatía, autocontrol, etc.
Es posible que no conozcamos todos los recursos de los que disponemos y que el hecho de tener que responder a una situación concreta haga que recuperemos esa herramienta escondida. Todos tenemos un amplio abanico de recursos disponible, sólo debemos encontrar el momento adecuado para ponerlos en marcha y entrenar su manejo para mejorar su uso y aplicación.

Me gustaría poner un ejemplo:

"Por primera vez me propuse escalar una montaña. Es algo que nunca antes me había planteado. Sólo pensarlo me imaginaba la altura, la alta probabilidad (sólo plausible en mi cabeza) de caerme, o a mí misma paralizada sin poder avanzar hasta la cumbre. El simple hecho de dar el paso y tomar la determinación de emprender esa aventura es la decisión más importante para que todo lo demás vaya rodado. Una vez que has empezado es más difícil dar marcha atrás. Aún así, a medio camino pueden aparecer obstáculos que reactiven nuestras inseguridades más arraigadas: no encontrar un buen apoyo para los pies, pensar que el arnés y la cuerda no son un buen método de seguridad, una pared un poco más inclinada de lo esperable, no confiar lo suficiente en mi equilibrio o en mi fuerza, observar con angustia todo lo que aún queda por recorrer.No obstante desde el primer momento en que opté por escalar todos los recursos de los que yo disponía se pusieron en marcha: mi entorno social me animó, se encargó de recordarme mis fortalezas, de asegurarme que estarían allí para apoyarme. Además disponía de un buen mecanismo de seguridad que me sujetaba e impedía que cayera precipitadamente. En el tramo en que más insegura me sentía tuve fuertes intenciones de tirar la toalla, de retroceder y darlo por imposible. Sin embargo, ese momento fue cuando más refuerzos recibí: me animaban a seguir, me aseguraban que me veían capaz de continuar, me aconsejaban en qué lugar podría apoyarme mejor, qué movimientos facilitarían mi recorrido. Este apoyo social, que es fundamental, me ayudó a desactivar mis miedos y activar todos mis recursos personales: mi capacidad física, la confianza en mí misma, la necesidad de superación, la exigencia, la voluntad, la motivación, el deseo de ver cumplido mi objetivo,...Llegué al final de mi camino, emocionada por haber cumplido algo que para mí suponía un reto personal, cumplí mi meta y no hay nada más satisfactorio que llevar a término nuestros propósitos."
icaro 


Evidentemente, mejorar la técnica y los resultados implicaría motivación, constancia y voluntad pero el paso más difícil es tomar la firme decisión de empezar.

jueves, 10 de octubre de 2013

Liderar equipos de personas.

Nadie dijo que llevar un grupo de personas fuera fácil... pero cada vez contamos con más información y recursos que nos ayudan a afrontar este tipo de situaciones.

Hoy sabemos que para dirigir un grupo de trabajo es fundamental reconocer que ese grupo se compone de personas y no de simples peones como en la época industrial. Luego, ese grupo funcionará a partir de múltiples relaciones personales. Quien esté a cargo de estos profesionales deberá contar con un amplio abanico de habilidades sociales, una elevada inteligencia emocional y una muy buena capacidad de resolución de conflictos.

Tips para liderar de forma óptima:

- Conocer a los compañeros de trabajo: sus ideas, sus opiniones, sus necesidades, sus problemáticas, etc. Del mismo modo que observamos y evaluamos una pieza de un motor que no funciona para comprender qué está fallando, deberíamos preguntarnos por qué una persona de nuestro equipo no parece trabajar todo lo que debiera.
Algunas preguntas que pueden ayudarnos:
  1. ¿Siente motivación por su trabajo?
  2. ¿Qué preocupaciones laborales tiene?
  3. ¿Qué necesidades?
  4. ¿Tiene la formación suficiente?
  5. ¿Existe algún conflicto entre compañeros?
  6. ¿Se siente valorado?
  7. ¿Conozco su opinión sobre la tarea que estamos llevando a cabo?

- Realizar críticas constructivas y no destructivas:
"¿Ese trabajo te ha costado tanto tiempo? Pareces un principiante."
"Estaría bien que trataras de mejorar el programa. Necesitamos que se haga en menos tiempo"
Es positivo que sepamos decir lo que no está bien hecho, pero siempre de una forma asertiva. El mecanismo es simple: apuntar qué está mal concretamente y, si es posible, cómo podría ayudar a resolverse. Sin calificativos, sin juzgar.

- Reforzar los aspectos positivos: Es importante saber decir qué no se ha hecho bien y por qué pero también lo es saber decir qué se ha hecho bien y felicitar por ello. Esto favorecerá que esa persona sepa que hace bien su trabajo, la línea por la que debe seguir trabajando y, por supuesto, elevará su autoestima y su motivación.

- Hacerles sentir parte del proyecto: cómo no tratamos con simples peones, es necesario que las personas sepan cuáles son los objetivos principales y las estrategias necesarias para las que están trabajando. Será fundamental hacerles participar en los proyectos; pedir opiniones e ideas, implicación y proactividad. Escuchar.

- Evaluar todas las piezas que hacen que funcione el engranaje: Cargar las responsabilidades de forma justa y equilibrada sobre cada una de ellas. Observar cómo puede mejorar cada parte para no tener que presionar únicamente sobre una de ellas.

- Compartir información: sobre técnicas para mejorar, sobre datos necesarios para ser más competitivo, sobre los demás departamentos, sobre la competencia, etc.

miércoles, 12 de junio de 2013

Premios Liebster o la importancia del feedback positivo

Hace unos días me quedé muy gratamente sorprendida al ser premiada por el premio Liebster Award. Me hace muchísima ilusión porque es un premio que se da de bloggers a bloggers. Y nosotros, los que escribimos en un blog, también somos lectores y buscamos opiniones, consejos y conocimientos de otras personas que se dedican a compartir un trocito de sus vidas.

Este premio es de especial interés porque no importa el país, la temática o la orientación del blog. Cualquiera que sepa plasmar y comunicar sus ideas y además llegue a interesar y llamar la atención del público puede ser condecorado. Especialmente es dedicado a los bloggers que están empezando, así son reforzados positivamente para continuar con su tarea. Y esto es lo que más me gusta de todo, recibir feedback. Muchas veces no sabemos si lo que hacemos le interesa a alguien, si lo estamos haciendo bien o mal, etc. Y recibir este premio considero que es una pequeña recompensa que anima a seguir escribiendo sobre lo que más nos gusta, que en mi caso es la psicología.

En mi caso, fue CoDejaVu quien me otorgó este premio, y yo, desde aquí, quiero agradecérselo enormemente. Es un gran ejemplo de comunicación; él es de Colombia y su blog gira entorno a la informática. Sin embargo, seamos de dónde seamos y hablemos de lo qué hablamos podemos compartir y conocer diferentes ideas. ¡Mil gracias CoDejaVu!

Mi labor ahora es ofrecer este premio a otras 11 personas, contestar a las preguntas de quien me lo concedió y recordar las reglas del juego.

Reglas:
  • Nombrar y agradecer el premio a la persona que te lo concedió. 
  • Contestar las preguntas que haya formulado quién lo otorga.
  • Conceder el premio a 11 blogs que te gusten, que estén empezando o que tengan menos de doscientos seguidores.
  • Elaborar 11 nuevas preguntas para los blogs que premias.
  • Informar del premio a cada uno de los premiados.
  • Visitar los blogs que han sido premiados junto al tuyo. 
  • Para no romper la cadena, evitar mandar el premio al blog que te lo envió. 

Mis 11 premiados:
  1. Ricardo Escalante: por traernos un poco de realidad de Venezuela.
  2. Santillan3: por esas buenas críticas al cine, la literatura y la política.
  3. Mujerdespuésdelos40: sí se puede hace un poco de todo y además todo interesante.
  4. Alfredo Vela: por enseñarnos a todos un poquito sobre las tecnologías de la información y la comunicación.
  5. Ciudadano 2.0: consejos para bloggers. Cuánto tengo que aprender aún... me pongo ya!
  6. Enjoyable teaching: muchos recursos para esa asignatura pendiente.... el inglés!
  7. La psicología me da risa: un punto de humor a la psicología.
  8. Psicología legal y forense: me apasiona el tema y aquí esta todo muy bien explicado! Muy práctico.
  9. Qué hago hoy para comer: cuántas veces me he hecho esta pregunta. Aquí hay muchas ideas.
  10. Pabla en casa: fantásiticas manualidades y proyctos DIY
  11. El camino de Marian: Estupendas rutas y lugares que visitar.
Mis respuestas a las preguntas de CoDejaVu

1. ¿Por qué creaste un blog? Me encanta la psicología, me dedico a ello y me atrae la idea de que todo el mundo se empape un poco de las grandes aportaciones de la psicología.
2. ¿Cuánto tiempo dedicaste para escoger el nombre del blog? La verdad es que el nombre del blog (Psicóloga La Eliana) simplemente hace referencia a mi profesión y al lugar en el que estoy ubicada. "Aprendiendo a vivir" hace referencia a algo que mantenemos en desuso pero deberíamos practicar más a menudo; aprender procesos sencillos para vivir mejor. La intención del blog es ésa, aportar material para pequeños aprendizajes.
3. ¿Cuánto tiempo le dedicas al blog? 1 o 2 días a la semana.
4. ¿Planificas lo que publicas en el blog? A veces sí, y a veces no. Normalmente apunto ideas interesantes que se me van ocurriendo en una libretita, y hablao de ellas aquí.
5. ¿Qué ha cambiado desde que iniciaste hasta ahora? Llevo tan poquito que no ha podido cambiar mucha cosa, pero la verdad es que estoy descubriendo muchas cosas que antes desconocía sobre lo que implica gestionar un blog.
6. ¿De dónde obtienes lo que publicas en el blog? De lo que he estudiado, leído, visto en vídeos interesantes, novelas, experiencias,...
7. ¿Te has querido rendir con este proyecto de ser blogger? Por ahora no ha llegado ese momento jeje
8. ¿Recomendarías tener un blog? Sí, escribir es muy útil para organizar ideas, pensamientos, sentimientos, y además, el hecho de hacerlo público, ayuda a compartir,  crecer con las críticas, conocer otras opiniones, etc.
9. ¿Aparte de trabajar en el blog, a que mas te dedicas. Soy psicóloga en un un Centro de Apoyo Psicológico, en un Centro de Conductores y colaboro en una Asociación de Enfermos Mentales.
10. ¿Qué le recomendarías al blog que te premia? Que confíe en sus posibilidades, que continúe haciendo lo que más le guste y que atienda a las opiniones de sus lectores.
11. ¿Hay algo de tu blog que quisieras cambiar? La estética es un trabajo pendiente que tengo con el blog.

Mis 11 preguntas para mis premiados:

1. ¿Crees que es útil este premio?
2. ¿De qué va tu blog? ¿Cuál es la idea principal? 
3. ¿A quién pretendes dirigirlo?
4. ¿Qué te motivó para crear tu blog?
5. ¿Recibes el suficiente refuerzo por parte de tus lectores?
6. ¿Qué consejo le darías a alguien que está planteándose empezar un blog?
7. ¿Qué recomendarías a quién te ha premiado?
8. Si tuvieras otro blog, ¿de qué sería?
9. ¿Te gustaría colaborar con otros bloggers compartiendo ideas entre blogs?
10. ¿Cómo promocionas tu blog?
11. Define tu blog en una palabra.


¡Un saludo para todos los bloggers y lectores! Gracias por estas pequeñas recompensas.